Usare l'AI per gli Incontri è Barare? Uno Sguardo Onesto

Qualcuno me l'ha chiesto a cena il mese scorso. Aveva visto l'azienda su LinkedIn e voleva sapere se mi sentivo a disagio con quello che stavamo costruendo. La domanda era sincera, e la risposta onesta mi ha preso più tempo del previsto.

La versione breve è che penso che la domanda sia mal formulata. "Usare l'AI per gli incontri è barare" viene posta come se l'AI fosse una cosa sola e gli incontri fossero una cosa sola, e o si supera una linea morale o non la si supera. La risposta vera dipende da per cosa la stai usando, cosa proverebbe l'altra persona se lo sapesse, e cosa vuoi essere nella relazione che potrebbe nascerne.

Ecco la versione più lunga, scritta da qualcuno con un evidente pregiudizio (produciamo uno di questi strumenti) che cerca comunque di essere onesto.

Perché la Domanda Fa Sentire il Peso

L'istinto che "questo potrebbe essere barare" viene da un posto reale. La maggior parte delle persone, se gliene si chiede direttamente, direbbe di voler essere apprezzata per chi è davvero. Il terrore degli incontri è che potresti non essere abbastanza. La paura dell'AI è che ti lasci fingere di esserlo.

C'è anche il contratto sociale. Quando qualcuno ti scrive, assumi che le parole siano sue. Stai calibrando la tua lettura di chi potrebbe essere in base a quelle parole. Se le parole poi risultano non essere sue, hai fatto una valutazione di una persona che non esiste, che è esattamente quello che gli incontri dovrebbero evitare.

Entrambe queste sono preoccupazioni valide. Non sono sciocche. Chiunque lavori in questo settore e faccia finta che non lo siano sta vendendo qualcosa.

I Due Modi in cui l'AI Viene Usata per gli Incontri

Qui la domanda si divide, perché sotto la stessa etichetta stanno accadendo due cose molto diverse.

Versione uno: l'AI come dizionario dei sinonimi

Hai qualcosa che vuoi dire. Non sai come dirlo. La formulazione non viene. Chiedi all'AI alcune opzioni, le leggi, ne scegli una, la aggiusti finché non suona come te. Il pensiero è tuo. L'intenzione è tua. La reazione che volevi provocare è tua. L'AI sta facendo il lavoro di trovare le parole.

Questo è approssimativamente quello che ogni scrittore nella storia ha fatto con editor, amici e dizionari. È quello che fa il correttore automatico. È quello che il testo predittivo sul telefono fa da quindici anni. Non chiamiamo nessuna di queste cose barare. Sono solo strumenti che aiutano il pensiero ad arrivare sulla pagina.

Versione due: l'AI come ghostwriter

Non hai una cosa particolare da dire. Incolli la conversazione, l'AI ti dice cosa funzionerebbe, e lo mandi. La reazione dell'altra persona non è a te, è a una risposta statisticamente ottimale. Se gli piace il messaggio, gli è piaciuto l'istinto dell'AI, non il tuo. Se si innamora del messaggio, si sta innamorando di uno schema, non di una persona.

Questo è più vicino al ghostwriting. Il risultato può essere levigato, ma la connessione è presa in prestito da qualcos'altro. E quando alla fine vi incontrate di persona, il divario tra la fluidità dell'AI e il tuo registro reale si vedrà, a volte in modo netto.

La maggior parte delle intuizioni sul "è questo barare" stano tracciando la seconda versione, non la prima. Il problema è che lo stesso strumento può essere usato in entrambi i modi, e solo l'utente sa quale sta accadendo.

Il Test che Funziona Davvero

Il modo più pulito che ho trovato per pensarci, per me e per le persone che usano il nostro strumento: immagina che la conversazione vada bene, vi incontrate, e dopo qualche uscita l'argomento viene fuori. Ti chiedono se usi mai l'AI per i messaggi. Qual è la risposta che puoi dare senza esitare?

Se la risposta è "sì, a volte quando non so come formulare qualcosa, genero alcune opzioni e scelgo quella che si adatta," la maggior parte delle persone è completamente a posto con questo. Corrisponde a come pensano loro stesse alle decisioni di formulazione.

Se la risposta richiederebbe una storia più lunga su come l'intera conversazione iniziale era AI, questa è la versione d'uso che crea un debito. Non necessariamente una bugia, ma una differenza tra quello che pensavano di aver conosciuto e quello che hanno davvero conosciuto.

Il test non è "hai usato l'AI." È "glielo diresti."

E il Diritto dell'Altra Persona di Saperlo?

Questo è il pezzo più difficile. Anche se il tuo uso rientra nella categoria "dizionario dei sinonimi", hanno diritto di sapere che l'AI ha aiutato?

La risposta onesta è che quasi nessuno rivela ogni strumento che usa. Le persone si rivolgono agli amici per consigli su cosa scrivere. Rileggono le bozze. Condividono le cose con la chat di gruppo. I coach per gli incontri esistono, e le persone li pagano proprio per aiutare con questo tipo di scrittura. La categoria "aiuto con cosa scrivere" è più vecchia degli smartphone.

Quello che è nuovo è la velocità e la scala. Un amico può aiutare con tre messaggi alla settimana. Un'AI può aiutare con trenta. Quella differenza conta, perché su scala, "a volte ho un aiuto" diventa "l'aiuto sta facendo la maggior parte del lavoro." È questa la linea che il test della sezione precedente sta indicando.

Il diritto di sapere diventa significativo quando sposta il quadro. Se si sentirebbero ragionevolmente ingannati da quanta parte della conversazione è venuta da uno strumento, sei entrato in un territorio su cui vale la pena sentirsi a disagio.

La Preoccupazione Reale: la Calibrazione

Ecco la parte che la maggior parte degli articoli su questo argomento salta. Il rischio più profondo non è morale, è pratico. La cosa che l'AI può rovinare non è l'etica, è la calibrazione.

Gli incontri funzionano perché due persone si mostrano versioni grezze di sé stesse e decidono se vogliono di più. Se la tua versione grezza è fortemente filtrata dall'AI, la persona che alla fine incontri sta prendendo una decisione basata su qualcuno che non esiste del tutto. Gli piace la versione con i bordi levigati. Il vero te, su una sedia di fronte a loro, ha bordi diversi. Questo divario è dove vive la maggior parte della delusione negli incontri tramite app.

Questo è il caso pratico contro l'uso dell'AI come ghostwriter. Non è che tu abbia fatto qualcosa di moralmente sbagliato. È che hai reso più difficile per la persona giusta riconoscerti e più facile per quella sbagliata legarsi a un tuo fantasma. Entrambe sono perdite.

Usare l'AI come dizionario dei sinonimi evita in gran parte questo problema, perché la calibrazione di chi sei viene ancora da te. Stai scegliendo cosa dire. Stai solo ricevendo aiuto per dirlo.

Casi in cui l'AI Va Quasi Sempre Bene

Per renderlo concreto, ecco i casi d'uso in cui quasi tutti con cui ho parlato concordano che l'assistenza dell'AI non supera il limite.

• Sbloccarsi. Hai fissato un messaggio per dieci minuti. L'AI ti dà tre opzioni. Ne scegli una, la modifichi, la mandi. Senza l'AI avresti mandato qualcosa di peggio o niente.
• Leggere una situazione confusa. Hanno mandato qualcosa di ambiguo. Non riesci a capire se era dolce o sarcastico. Chiedere all'AI di interpretarlo è come chiedere a un amico, solo più veloce.
• Pulire la formulazione. Hai scritto qualcosa che quasi dice quello che intendi. L'AI lo affina. Il pensiero era già lì.
• Gestire momenti difficili con cura. Devi dire qualcosa di delicato e non sei bravo con il delicato. L'AI può aiutare a trovare un registro che non peggiori una situazione già difficile.

Casi in cui l'AI Inizia a Superare il Limite

E questi sono i modelli d'uso che si avvicinano al territorio che le persone hanno ragione di trovare strano.

• Generare personalità. Usare l'AI per proiettare tratti che non hai davvero. Arguzia che non riesci a sostenere di persona. Fiducia che svanisce quando vi incontrate. Questa è la versione che prepara un'inevitabile delusione.
• Mandare messaggi a raffica ai match. Far passare ogni chat attraverso l'AI per massimizzare le risposte, senza un reale interesse per la maggior parte di loro. L'altra persona viene "pescata" da uno strumento, non da un essere umano.
• Esternalizzare i momenti emotivi. Si aprono su qualcosa di difficile. Incolli il messaggio nell'AI e mandi la risposta suggerita. Pensano di essersi connessi con te. Si sono connessi con uno sconosciuto competente.
• Sostituire il lavoro. Non solo ricevere aiuto, ma usare l'AI così sistematicamente da non sviluppare davvero come comunicatore. La relazione che eventualmente inizierà sarà con qualcuno le cui capacità non corrispondono ai messaggi.

Il Disclaimer Onesto

Produciamo uno strumento in questa categoria. Non siamo neutrali. Abbiamo costruito lo strumento con in mente il caso d'uso del "dizionario dei sinonimi", ed è per questo che i nostri suggerimenti mostrano tre o quattro opzioni invece di una risposta automatica, e manteniamo il passaggio di editing nelle mani dell'utente. Il prodotto è modellato dalla convinzione che la versione ponderata di questo sia accettabile e valga la pena fare bene.

Potremmo sbagliarci. Il confine tra "dizionario" e "ghostwriter" è qualcosa che ogni persona traccia privatamente, e un'interfaccia elegante può offuscarlo. La versione onesta del marketing di un prodotto come il nostro è dire che la responsabilità di restare sul lato utile del confine è in parte dell'utente, e dovremmo aiutare dove possiamo.

Da parte nostra, questo significa che non promettiamo che l'AI sia "la tua voce." Non lo è. L'AI non ha la tua voce, non conosce la tua storia, e non dovrebbe fidarsi di averla. Promettiamo di suggerire opzioni che siano buoni punti di partenza. La voce accade quando modifichi.

Cosa Pensano Davvero le Altre Persone

La cosa interessante del fare giro su questa domanda è quanto dipenda da come viene posta.

Se chiedi "ti dispiacerebbe se il tuo partner usasse l'AI per scrivere alcuni dei suoi messaggi", la maggior parte delle persone dice sì, gli dispiacerebbe. Se chiedi "ti dispiacerebbe se il tuo partner a volte chiedesse all'AI di aiutare a formulare un messaggio su cui era bloccato", la maggior parte delle persone dice no. Lo stesso comportamento. Inquadratura diversa. Reazione diversa.

Questo divario è reale e vale la pena rifletterci. Suggerisce che il contenuto morale è più vicino a "ti sei sostituito" che a "hai usato uno strumento." Alle persone importa se eri presente. Non sembra importargli molto del correttore automatico.

Un Pensiero Finale

Se hai letto tutto questo aspettandoti una risposta netta, mi dispiace. La risposta netta è che "usare l'AI è barare" non è una domanda sì o no, e qualsiasi articolo che fa finta che lo sia sta vendendo AI o indignazione. La vera domanda è se saresti a tuo agio nel dirmelo dopo. Se sì, probabilmente va bene. Se no, è un segnale che vale la pena ascoltare.

L'altro pensiero finale, detto in modo più diretto: la versione degli incontri in cui cerchi di essere abbastanza impressionante da non farti scoprire per chi sei davvero è una versione peggiore degli incontri. Gli strumenti che ti aiutano ad essere più articolato sono utili. Gli strumenti che ti aiutano ad essere meno te stesso stanno facendo qualcosa che va oltre l'etica. Stanno accorciando la parte della tua vita in cui qualcuno potrebbe davvero innamorarsi di te per davvero.

La buona versione dell'AI qui è quella che ti aiuta a raggiungere quello. La cattiva versione ti aiuta a nasconderti da esso. Stesso prodotto. Due risultati. Il tuo compito è sapere quale stai usando in un dato giorno. Il nostro compito è continuare a costruire la versione che rende il buon risultato più facile e quello cattivo più difficile.

Per una guida più pratica al limite nell'uso reale, vedi il nostro articolo su come usare l'AI per gli incontri senza sembrare un bot.